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Comment modifier les nameservers (serveurs DNS) de votre nom de domaine ?
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Les nameservers (serveurs de noms) sont essentiels au fonctionnement de votre site web. Ils indiquent à Internet où trouver votre site lorsque quelqu'un tape votre nom de domaine. Ce guide vous explique comment modifier facilement les nameservers de votre domaine depuis votre espace client.

Qu'est-ce qu'un nameserver ?

Un nameserver est un serveur qui traduit votre nom de domaine (exemple.com) en adresse IP où se trouve votre site web. Chaque domaine doit avoir au minimum deux nameservers pour fonctionner correctement.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

  • Accès à votre espace client
  • Les nouveaux nameservers fournis par votre hébergeur


Étapes pour modifier vos nameservers

1. Connexion à votre espace client

  • Rendez-vous sur la page de connexion à votre espace client
  • Connectez-vous avec vos identifiants
  • Accédez à la section "Mes domaines"

Connexion à l'espace client Safaricloud

Espace client Safaricloud

 

2. Sélection du domaine

  • Dans la liste de vos domaines, cliquez sur le domaine à modifier
  • Cliquez sur l'option "Serveurs DNS"

Liste de noms de domaine sur Safaricloud

Menu serveurs DNS d'un domaine sur Safaricloud

 

3. Modification des nameservers

  • Cocher l'option: "Utiliser des serveurs de noms personnalisés (inscrire ci-dessous)"

  • Ajoutez vos nouveaux nameservers :

    • Nameserver 1 : ns1.exemple.com
    • Nameserver 2 : ns2.exemple.com
    • (Ajoutez un 3ème et 4ème si fournis)
  • Vérifiez que les nameservers sont correctement saisis

  • Cliquez sur "Changer les Serveurs DNS"

Nouveaux serveurs DNS d'un nom de domaine sur Safaricloud

Serveurs DNS personnalises d'un nom de domaine sur Safaricloud

 

4. Confirmation

Une fois la modification effectuée, vous recevrez une confirmation par email. La propagation DNS peut prendre entre 24 et 48 heures pour être complète.



Nameservers courants

Voici quelques exemples de nameservers selon les hébergeurs :

Hostinger :

  • ns1.dns-parking.com
  • ns2.dns-parking.com

LWS :

  • ns1.lwsdns.com
  • ns2.lwsdns.com


Vérification de la propagation

Pour vérifier que vos nouveaux nameservers sont actifs :

  1. Utilisez des outils en ligne comme "whatsmydns.net"
  2. Tapez votre nom de domaine et sélectionnez "NS"
  3. Vérifiez que vos nouveaux nameservers apparaissent

Temps de propagation

La modification des nameservers nécessite un délai de propagation :

  • Minimum : 2-4 heures
  • Maximum : 24-48 heures
  • Moyenne : 8-12 heures

Pendant cette période, certains visiteurs peuvent voir l'ancien site et d'autres le nouveau.

Points importants à retenir

⚠️ Attention :

  • Assurez-vous que vos nouveaux nameservers sont correctement configurés avant la modification
  • Sauvegardez vos anciennes configurations DNS si nécessaire
  • Planifiez la modification pendant une période de faible trafic

Bonnes pratiques :

  • Vérifiez deux fois les nameservers avant de valider
  • Informez vos utilisateurs si un temps d'arrêt est prévu
  • Gardez une trace des modifications effectuées


Problèmes courants

Le site ne fonctionne plus après modification

  • Vérifiez que les nameservers sont correctement saisis
  • Contactez votre hébergeur pour confirmer la configuration
  • Attendez la fin de la propagation DNS

Les emails ne fonctionnent plus

  • Vérifiez que les enregistrements MX sont configurés sur les nouveaux nameservers
  • Contactez le support technique si nécessaire

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés :

  1. Contactez notre support technique via ticket
  2. Appelez notre service client pendant les heures d'ouverture

 

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